Processus de Réservation

Lorsque nous vous contacterons concernant la visite, nous vous fournirons un itinéraire basé sur les informations de disponibilité et de tarification "en temps réel" que nous recevons des hôtels et des compagnies aériennes. Le tarif et la disponibilité des hôtels et des vols peuvent changer jusqu'à ce que votre dépôt soit reçu via notre formulaire sécurisé. Lorsque nous confirmons votre réservation, tous les tarifs, hôtels et vols sont garantis.

Si un changement dans votre itinéraire est nécessaire après la confirmation, nous vous contacterons certainement et vous suggérerons une autre option que vous pourrez accepter. Les réservations de vols sont généralement l'exemple le plus courant ; en effet, la compagnie aérienne peut parfois modifier les horaires ou les itinéraires de vol, en particulier pour les achats à l'avance.

Lorsque vous avez réservé votre voyage avec notre agent de voyage, nous aurons besoin d'un acompte de 30 % pour finaliser toutes vos réservations. Nous utilisons un formulaire sécurisé SSL 256 bits situé sur notre site web pour vous permettre d'envoyer en toute sécurité vos informations de carte de crédit. Après réception de votre dépôt, nous confirmerons tous les détails de votre itinéraire et vous enverrons un bon de voyage dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables, ainsi que des billets d'avion et d'autres informations.

Le montant restant peut être réglé à tout moment avant votre arrivée, ou vous pouvez le payer après avoir visité la Cappadoce avec nous pendant votre voyage. Nous acceptons toutes les principales devises, ainsi que les cartes Visa et MasterCard dans notre bureau.

Pour finaliser les plans de voyage, nous aurons besoin de vos informations de vol internationales ainsi que de vos noms complets tels qu'ils apparaissent sur vos passeports afin d'obtenir les billets d'avion.

Veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] si vous avez des questions.